Preguntas frecuentes

Seguimiento de tu pedido

•Una vez que tu compra esté en camino, recibirás un correo electrónico de UES con tu número de seguimiento.

•Si ya tenés el número, podés rastrear tu pedido directamente en la página de UES.

•Si no recibiste el mail, revisa tu carpeta de Spam o Correo no deseado.

•Si tampoco está allí, escribinos por WhatsApp al 092 863 021 y te ayudamos. 

Cambios y devoluciones

•Todos los productos pueden cambiarse dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que cuenten con la etiqueta original y el ticket de compra o cambio.

•Para coordinar un cambio, escribinos a uruguay@itabikinis.com.ar.

•El costo de envío y reenvío corre por cuenta del cliente, excepto en casos de defecto de fábrica o error en el producto enviado.

•Si tu prenda tiene una falla o no corresponde con lo que pediste, contactanos por WhatsApp al 092 863 021.

•No realizamos cancelaciones ni devoluciones de dinero en compras correctas.